Със засилването на киберзаплахите търсенето на управлявани услуги продължава да расте с бързи темпове. Според Canalys до 2025 г. 28% от доставчиците на управлявани услуги (MSP) се очаква да постигнат над 20% ръст. За да запазят тази положителна тенденция, MSP трябва да се развиват към модела MSP 3.0, тъй като интеграцията и автоматизацията на изкуствения интелект са основни инструменти за справяне с киберрисковете и регулаторните предизвикателства.

Тази промяна на парадигмата има за цел не само да подобри оперативната ефективност, но и да осигури устойчивост и конкурентоспособност на сектора. Основните тенденции, които ще оформят бъдещето на MSP, включват:

Еволюция към MSP 3.0:

MSP  дават приоритет на изкуствения интелект и автоматизацията като ключови стълбове за растеж през следващите няколко години. Въпреки че използването на изкуствен интелект, в сътрудничество със тесни специалисти, ще бъде ключова характеристика в бъдещето на управляваните услуги, до 2025 г. обучението и консултирането в областта на тази технология ще бъде приоритет за повечето MSP.

MSP 2.0 се фокусира върху повтарящите се приходи от централизирани ИТ услуги и инфраструктурна поддръжка. MSP 3.0 представлява следващата еволюция – където автоматизацията, управлявана от изкуствен интелект, интеграцията на киберсигурността и регулаторното съответствие стават основни за предоставянето на услуги, което позволява на MSP да предлагат усъвършенствани, проактивни и съвместими решения.

Предизвикателства, свързани с нормативната уредба и съответствието:

Нарастващите киберрискове водят до нови регулации, които могат да представляват пречка за MSP, като например директивата NIS2, която има за цел да създаде общ стандарт за киберсигурност в държавите членки на ЕС. Подготовката и адаптирането към тези промени ще бъдат от ключово значение за тяхната устойчивост и приемственост като доставчици на управлявани услуги.

Ръст на управляваните ИТ услуги и киберсигурността:

Приходите от управлявани услуги се очаква да нараснат значително, което се дължи на нарастващото търсене на усъвършенствана защита от киберзаплахи и на продължаващото развитие на ИТ средата. По данни на Canalys ръстът достига 595 млрд. долара в световен мащаб. Тези прогнози подчертават нарастващото приемане на управлявани услуги и нарастващото значение на киберсигурността на световния пазар.

Сливания и придобивания:

Изправени пред рязкото нарастване на киберрисковете, MSP ще трябва да изберат сливания и придобивания, за да разширят предлаганите от тях услуги и да подобрят конкурентоспособността си. Чрез интегриране на съвременни технологии и експертен опит в областта на киберсигурността те могат да реагират по-добре на възникващите заплахи, да оптимизират инвестициите си и да разширят клиентската си база.

Как усъвършенстваната киберсигурност и изкуственият интелект стимулират растежа на сектора

Прогнозираният растеж за около 30% от MSP е свързан с приемането на усъвършенствани услуги за киберсигурност, включително изкуствен интелект. MSP, които отдават приоритет на иновативните решения, ще осигурят устойчив и сигурен растеж, съобразен с тенденциите в сектора. Защитата на крайните точки продължава да бъде основен стълб на сигурността за организациите, тъй като представлява проактивна защита срещу все по-сложни заплахи. MSP, които възприемат този подход, ще могат да предложат на клиентите си цялостно и актуално решение, което отговаря на следните изисквания:

• Защитава и реагира на киберзаплахи: прилагането на изкуствен интелект позволява откриване на модели на заплахи в реално време и автоматична реакция за предотвратяване на атаки, преди те да са възникнали. Това намалява оперативната тежест върху екипа и подобрява ефективността при управлението на инциденти.
• Осигурява проактивна, интелигентна защита на крайни точки: решение, базирано на облака, което обединява усъвършенствано EDR, мониторинг в реално време и поведенческо откриване на заплахи. То автоматично корелира необичайното поведение в реално време в годни за действие инциденти – което позволява незабавна реакция, намалява времето за престой и свежда до минимум умората на анализаторите. Резултатът е високоавтономни, ефикасни и ефективни операции по сигурността.
• Разширява сигурността с усъвършенствани модули: мащабируема архитектура, която предлага по-голяма видимост и контрол, намалява повърхността на атака и поддържа съответствие. Управлението на кръпките и криптирането са ключови за затварянето на уязвимостите и защитата на данните, докато модули като разширено отчитане и контрол на данните помагат да се отговори на регулаторните изисквания и да се адаптира защитата към нуждите на всеки клиент.
• Разширява сигурността извън корпоративния периметър: днес отдалечените потребители са новият периметър. Базираната в облака защита чрез филтриране на съдържание, защита на ниво домейн и обучение по киберсигурност, задвижвано от изкуствен интелект, изгражда осведоменост и защита, където и да работят потребителите.
• Оптимизира сигурността с управление в облака: централизираното управление в облака автоматизира многопластовата защита на множество повърхности на атака и се интегрира безпроблемно с инфраструктурата на клиента. Той подобрява откриването на заплахи, рационализира защитата на крайни точки и дава възможност на MSP да управляват сигурността с по-голяма автоматизация и ефективност.

Бъдещето на MSP ще се определя от това колко успешно те интегрират изкуствения интелект и автоматизацията в киберсигурността. Защитата на крайната точка е първата стъпка за осигуряване на устойчивост и конкурентоспособност в една все по-предизвикателна среда. ИИ също така разкрива нови възможности за услуги – дава възможност на MSP да предоставят усъвършенствано откриване и реагиране на множество повърхности на атаки, да поддържат киберзастраховането и изискванията за съответствие и да развиват своето стойностно предложение, като същевременно увеличават рентабилността. MSP , които се адаптират бързо към новите разпоредби и укрепват защитата на крайните точки, като същевременно водят цифровата трансформация, ще се позиционират като незаменими стратегически съюзници за своите клиенти.

Готови ли сте да подсилите управляваните си услуги с най-съвременна киберсигурност? Открийте портфолиото на WatchGuard за защита на крайни точки: WatchGuard EPDR, WatchGuard MDR и модули за сигурност на крайни точки.