Приложението за споделяне на видеоклипове TikTok се съгласи на рекордните 5,7 млн. Долара глоба (малко над 5 млн. Евро) за незаконно събиране на лична информация от потребители под 13-годишна възраст, включително имената им, местоположенията и имейл адресите. Според Федералната търговска комисия на САЩ глобата, наложена на китайското приложение, е най-голямата гражданска санкция, получена някога от агенцията, и трябва да служи като пример за други компании, предлагащи услугите си на непълнолетни потребители.
FTC заяви, че приложението изисква от потребителите да предоставят имейл адрес, телефонен номер, име и фамилия, кратка биография и снимка на профила, за да се регистрират. Въпреки това, TikTok не успя да поиска съгласието на родителите преди да събере тези данни, както се изисква от Закона за защита на личните данни на децата в интернет или COPPA. Всичко това, независимо от приложението, знаеше, че много от потребителите му са под 13-годишна възраст и трябваше да вземат по-големи предпазни мерки.
Бюрото за защита на потребителите изтъкна факта, че в момента TikTok има над 65 милиона активни потребители само в САЩ, нарастваща популярност сред потребителите на смартфони и надминаващи конкуренти като Facebook, Instagram и Snapchat сред по-младите поколения. „Този рекорд трябва да бъде напомняне за всички онлайн услуги и уебсайтове, които са насочени към децата: Ние приемаме прилагането на COPPA много сериозно и няма да толерираме компании, които грубо игнорират закона“, каза председателят на FTC Джо Симонс.
TikTok отговори, публикувайки корпоративно изявление, в което изразяваше своя ангажимент за предприемане на мерки за защита на потребителите, включително инструменти за защита на децата. Няколко дни след това изявление, компанията въведе отделно приложение за непълнолетни „, което не им позволява да правят неща като споделяне на видеоклипове, коментиране на видеоклипове на други потребители, потребители на съобщения или поддържане на профил или последователи.“
Глобален растеж
Музикално, но стартиращите компании в САЩ, които се сляха с TikTok, позволявайки му да проникне в американския пазар, получиха хиляди жалби от родители, че техните деца под 13-годишна възраст са създавали сметки без тяхното разрешение. Въпреки това платформата изобщо не е предприела никакви мерки, въпреки че COPPA изисква уебсайтовете и онлайн услугите, насочени към децата, да получат потвърдено съгласие от страна на родителите – не само да поставят отметка в квадратчето, както правят другите уебсайтове – преди да съберат, използват или разкрият личната информация на детето. „Според нас тези практики отразяват желанието на компанията да се стреми към растеж дори и за сметка на застрашаването на децата“, заявиха комисарите на FTC, след като решението беше публикувано.
Миналата година TikTok достигна 500 милиона активни потребители по целия свят, което го направи едно от най-популярните приложения на пазара. Въпреки това, този растеж не е без спорове: TikTok е обект на глобални критики за това, че показва сексуално-експресно и друго неподходящо съдържание за непълнолетни, както и липса на ефективни инструменти за модериране. Компанията-майка на TikTok, ByteDance, се оценява на 75 милиарда долара, а нейният глобален обхват го отличава от други китайски социални медийни платформи, които се борят да се разширят отвъд домашните си територии.
Източник: Panda Media Center
За Panda Security
Превърнала се в един от водещите световни разработчици на решения за ИТ сигурност, Panda Security има представителства в 80 страни и милиони потребители в повече от 195 държави. Предлага продукти, адаптирани на 23 езика. Обновявайки решенията си компанията постоянно внедрява нови модели и технологии и повишава ефективността си в борбата с интернет заплахите. Благодарение на модула за сигурност Tru Prevent и технологията Collective Intelligence всяко решение предпазва максимално ценната ИТ информация, както от познати заплахи, така и от все още некласифицирани опасности. Panda Security се старае да улесни своите клиенти в съответствие с фирмения си девиз: „Една стъпка преди” всеки нов зловреден код (вирус, шпионски код, спам и др.).
Panda Security си сътрудничи със Special Olympics, WWF и Invest for Children, което е част от корпоративната политика на фирмата за социално отговорно поведение.
За допълнителна информация:
Компютел ООД – Официален представител на Panda Security за България
София: 02/ 813 28 11
Пловдив: 032/ 62 16 08
