Добре дошли в центъра за поддръжка на клиенти на antivirus.bg

В усилията си да подобрим обслужването към клиентите си въведохме тази билетна система. Всяка заявка за поддръжка получава билет с номер, с помощта на който Вие можете да проследите развитието по Вашия конкретен случай. Системата предлага пълен ахрив на историята на Вашите заявки. За да можете да изпращате заявки и получавате уведомления се изисква валиден имейл адрес.

За да отворите нов билет, отворете онлайн панелът и кликнете на бутона "Отвори нов билет".


Проверката на статуса на вече съществуващ билет се извършва чрез натискане на бутона "Провери статуса на билет". За да прегледате всички билети, асоциирани с Вашия акаунт, трябва да влезете в системата.

За да получите данни за достъп до системата моля пишете на support@computel.bg